CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Kbook (trực thuộc Hộ kinh doanh Bùi Minh Hiệp) cam kết cung cấp đa dạng các phương thức thanh toán an toàn, tiện lợi và minh bạch cho Quý khách hàng.

Dưới đây là các hình thức thanh toán được chấp nhận tại hệ thống:

1. THANH TOÁN TIỀN MẶT KHI NHẬN HÀNG (COD)

Đây là hình thức thanh toán phổ biến và tiện lợi nhất. Quý khách có thể đặt hàng và thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng sau khi nhận được sản phẩm.

  • Quy trình: Đặt hàng Website/Hotline -> Xác nhận đơn hàng -> Giao hàng -> Khách hàng kiểm tra hàng -> Thanh toán tiền mặt cho Shipper.

  • Lưu ý: Quý khách được quyền kiểm tra hình thức bên ngoài của kiện hàng (đảm bảo không móp méo, rách, ướt) trước khi thanh toán.

2. THANH TOÁN TRỰC TUYẾN (CHUYỂN KHOẢN NGÂN HÀNG)

Áp dụng cho khách hàng có nhu cầu thanh toán trước để gửi tặng quà, hoặc để hạn chế tiếp xúc tiền mặt.

Quý khách vui lòng chuyển khoản đến tài khoản chính thức của Hộ kinh doanh theo thông tin sau:

  • Ngân hàng: Vietcombank (Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam)

  • Chi nhánh: Bắc Ninh

  • Số tài khoản: 3333886666

  • Chủ tài khoản: BÙI MINH HIỆP

Nội dung chuyển khoản:

Quý khách vui lòng ghi rõ: [Tên khách hàng] + [Số điện thoại]

(Ví dụ: Nguyen Van A 0912345678 mua sach)

3. THANH TOÁN QUA VÍ ĐIỆN TỬ MOMO

Kbook chấp nhận thanh toán qua ví điện tử Momo cho các khách hàng yêu thích sự tiện lợi của công nghệ.

  • Số điện thoại/Tài khoản thụ hưởng: 0888.393.555

  • Tên chủ tài khoản: BÙI MINH HIỆP

4. THANH TOÁN QUA VNPAY QR

Hệ thống hỗ trợ thanh toán bằng cách quét mã VNPAY QR thông qua ứng dụng Mobile Banking của các ngân hàng (Vietcombank, BIDV, VietinBank, Agribank, Techcombank,...).


⚠️ QUY ĐỊNH VỀ XÁC NHẬN THANH TOÁN (QUAN TRỌNG)

Để đảm bảo quyền lợi của Quý khách và tránh thất lạc thông tin chuyển khoản, Kbook áp dụng quy trình xác nhận như sau:

  1. Trước hoặc Sau khi chuyển khoản: Quý khách vui lòng nhắn tin qua Zalo hoặc Gọi điện trực tiếp đến Hotline: 0888.393.555.

  2. Nội dung thông báo: Xác nhận đã chuyển khoản số tiền [....] cho đơn hàng [Tên sách/Mã đơn].

  3. Sau khi nhận được thông báo và tiền về tài khoản, Kbook sẽ nhắn tin xác nhận lại với Quý khách và tiến hành đóng gói, gửi hàng ngay lập tức.

5. ĐẢM BẢO AN TOÀN GIAO DỊCH

  • Kbook cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin giao dịch của khách hàng.

  • Trong trường hợp Quý khách chuyển khoản nhầm hoặc sai thông tin, vui lòng liên hệ ngay Hotline 0888.393.555 để được hướng dẫn xử lý hoàn tiền hoặc điều chỉnh đơn hàng kịp thời.

Kbook - Chuyên sách Tiếng Hàn, Tiếng Anh Gọi ngay cho chúng tôi
Kbook - Chuyên sách Tiếng Hàn, Tiếng Anh Chat với chúng tôi qua Zalo
Chat với chúng tôi qua Messenger
Đăng nhập
Đăng ký
Hotline: 0888393555
popup

Số lượng:

Tổng tiền: